La Oficina de Atención y Orientación Ciudadana de la Escuela de Posgrados de la FAC, tiene como propósito atender y gestionar las peticiones, quejas, reclamos, sugerencias, felicitaciones y consultas elevadas por la ciudadanía, para contribuir con la transparencia y legitimidad institucional poniendo a disposición de la comunidad los diferentes canales de comunicación y atención a los ciudadanos.

En Caso de recibir PQRSD en lenguas nativas o dialectos oficiales diferentes al español, se debe requerir el apoyo para la traducción ante el Ministerio de Cultura. En caso de que la petición sea realizada por parte de una persona en condición de discapacidad auditiva, se debe solicitar el apoyo al centro de relevo por medio de la APP o la página web www.centroderelevo.gov.co.

Presentación de denuncias por actos de corrupción: Las denuncias por actos de corrupción, fraude y prácticas prohibidas se recepcionarán a través del Formulario Anticorrupción y el correo electrónico lineadelhonor@mindefensa.gov.co y la línea telefónica 163 denominada “LINEA DEL HONOR”.